Как создать своего ИИ-ассистента: инструкция из пяти частей и три проверки

Чем ассистент отличается от обычного чата

В обычном чате ты каждый раз заново объясняешь, что нужно, и каждый раз получаешь немного разный результат. Ассистент получает инструкцию один раз и дальше работает по ней одинаково: ты передаёшь заметку, он возвращает документ в заданном виде.

Поэтому ассистент хорош там, где работа повторяется. Разобрать заметку со встречи, превратить список фактов о товаре в описание, подготовить черновик ответа клиенту по шаблону - всё это одинаковые операции с разными данными.

Отсюда же разница с ИИ-агентом, про которого тоже часто спрашивают. Агент сам выполняет действия: отправляет письма, ходит по сайтам, меняет файлы. Ассистент только готовит результат, а решение принимаешь ты. Начинать стоит с ассистента: его ошибку видно до того, как она что-то сломала.

Шаг 1. Выбери одну задачу

Самая частая причина, почему ассистент «не работает», - у него нет одной задачи. «Помогай мне с работой» проверить невозможно: непонятно, какой ответ правильный. А вот «превращай заметку о встрече в список решений и следующих действий» проверяется на первом же примере.

Запиши задачу одной фразой:

Когда я даю [вход], ассистент возвращает [выход], который я проверяю по [признаки].

Подходящая первая задача:

• повторяется, и входные данные каждый раз похожи;
• результат описывается одним форматом: таблица, список, письмо;
• ошибку можно заметить до того, как результат ушёл дальше;
• для теста не нужны пароли, закрытые документы и чужие персональные данные.

Шаг 2. Собери инструкцию из пяти частей

Хорошая инструкция описывает не характер помощника, а рабочий договор: что он получает, что с этим делает, в каком виде отвечает и когда обязан остановиться и спросить.

Роль: ты помогаешь только с [одна задача].

Входные данные: [что передаёт человек]. Если не хватает [обязательные поля], задай уточняющий вопрос и не выдумывай их.

Порядок работы:
1. Проверь входные данные.
2. Выполни [действия].
3. Проверь результат по [критерии].

Формат ответа: [точная структура].

Границы: не придумывай факты, не выполняй задачи вне роли, не проси пароли и персональные данные.

Одна важная правка: убери из инструкции слова «качественно», «хорошо», «профессионально». Модель не знает, что ты под ними понимаешь. Замени их признаками, которые видно в ответе: «каждое решение отдельной строкой», «не длиннее 500 знаков», «у каждого действия есть ответственный и срок».

Пример: ассистент для заметок со встреч

Так выглядит готовая инструкция под одну задачу. Её можно взять за образец и заменить содержание на своё.

Роль: ты помогаешь только с одной задачей - превращаешь мою заметку о встрече в итоги.

Входные данные: текст заметки. Обязательно должны быть дата встречи и участники. Если их нет, спроси и ничего не додумывай.

Порядок работы:
1. Найди в заметке принятые решения.
2. Найди действия: что сделать, кто делает, к какому сроку.
3. Сверь каждое решение и действие с текстом заметки.

Формат ответа:
Дата и участники - одной строкой.
Решения - нумерованный список, одно решение в строке.
Действия - таблица: что сделать / кто / срок. Если срок не назван, пиши «срок не назван».

Границы: не добавляй решений, которых нет в заметке. Если просят другое, ответь, что помогаешь только с итогами встреч.

Шаг 3. Проверь ассистента на трёх тестах

Один удачный ответ ещё не делает инструкцию надёжной. Каждый тест начинай в новом диалоге, чтобы старые сообщения не подсказали модели лишнего. Для тестов бери вымышленный или обезличенный материал.

Полезен и четвёртый, провокационный тест: попроси добавить «убедительные цифры» без источника. Надёжный ассистент откажется их придумывать.

Если тест не пройден, исправляй правило в инструкции, а не только текущий ответ. Например, ассистент выдумал срок - допиши в формат: «если срок не назван, пиши «срок не назван»». После правки повтори все три теста, а не только сломанный.

Шаг 4. Сохрани ассистента и контрольный пример

Сохрани в одном файле:

1. 1.Название задачи.
2. 2.Финальную инструкцию.
3. 3.Три тестовых входа и ожидаемое поведение на каждый.
4. 4.Дату последней проверки.

Во многих нейросетях есть проекты, пользовательские инструкции или отдельные ассистенты - туда можно перенести текст, чтобы не вставлять его каждый раз. Но названия этих функций и условия доступа меняются, поэтому исходная копия должна оставаться у тебя. Тогда ассистента можно перенести в другую нейросеть за минуту и сразу проверить на тех же тестах.

Частые ошибки

• Ассистент «на всё». Чем шире роль, тем меньше ответы похожи друг на друга. Одна задача - один ассистент.
• Характер вместо правил. «Ты дружелюбный и внимательный» не говорит, что делать. Порядок работы и формат говорят.
• Нет правила на нехватку данных. Без него модель заполняет пустые поля правдоподобными выдумками.
• Проверка одним удачным ответом. Слабые места видны только на неполном входе и на запросе не по теме.
• Секреты в инструкции и тестах. Пароли, токены, паспортные данные и клиентские базы не нужны ни для инструкции, ни для проверки.
• Сразу доступ к почте и документам. Автономность добавляют последней, когда поведение уже предсказуемо.

Как собрать ассистента под свою задачу

В навыке «Создай свой ИИ-ассистент» ты выберешь одну задачу из своей работы, соберёшь инструкцию по каркасу и проведёшь все три теста с разбором, где ассистент нарушил границу. На выходе останется файл с инструкцией и тестами, который работает в любой нейросети. Первые уроки про выбор задачи и инструкцию открыты бесплатно.